Studi Kasus

Pembuatan Website Eksportir Produk Olahan Kelapa untuk Pasar Global — KAI Coco Indonesia

Logistik & Freight Forwarding | Minex Logistics

Klien:

KAI Coco Indonesia

Layanan:
Desain & Pengembangan Website
 
Platform:
Bekasi, Indonesia
Tahun:

Juni, 2024

Tentang Klien

KAI Coco Indonesia adalah eksportir produk olahan kelapa yang berbasis di Jakarta Selatan dengan fasilitas produksi di Halmahera Timur, Maluku Utara. Lini produknya mencakup Copra, Coco Fibre, Charcoal Briquette, Coco Bristle, dan Coco Peat — seluruhnya bersertifikasi standar internasional (HACCP, ISO, Halal, Organic). Berbeda dari klien lokal seperti Minex atau Ujex, target pasar KAI Coco murni ekspor B2B ke pembeli internasional — Eropa, Amerika, Asia, dan Australia — sehingga kepercayaan lintas negara dan bahasa Inggris menjadi kebutuhan inti, bukan pelengkap.

Tantangan

KAI Coco belum memiliki website sebelumnya, sehingga seluruh presence digital harus dibangun dari nol — tanpa aset atau struktur lama yang bisa dijadikan acuan. Tantangan utamanya ada pada keseimbangan: KAI Coco punya banyak hal yang perlu disampaikan — lima lini produk turunan kelapa, beragam sertifikasi standar internasional, hingga proses produksi — namun informasi sebanyak ini berisiko membuat situs terasa padat dan melelahkan bagi pengunjung, terutama buyer asing yang baru pertama kali mengenal perusahaan ini.

Pendekatan

Growthopea membangun arsitektur informasi yang memisahkan kedalaman dari kepadatan — setiap lini produk mendapat halaman detail tersendiri sehingga informasi teknis yang banyak tidak menumpuk di satu halaman, sementara halaman utama (Beranda) tetap ringkas dan hanya menyorot poin-poin kunci yang membangun kepercayaan sejak pandangan pertama: sertifikasi (HACCP, ISO, Halal, Organic), lini produk, dan bukti kepuasan klien.

Ruang Lingkup: Struktur Halaman

Beranda (1)

Hero + CTA WhatsApp, trust badges (Quality Assurance, Certified, 24/7 Support), tentang singkat perusahaan, highlight 5 produk, Why Choose Us (6 alasan), proses kerja 4 langkah, stat counter, testimoni carousel, FAQ, preview blog (Insight), CTA penutup.

Tentang Kami (1)

Profil perusahaan, visi, cerita “From the Heart of Indonesia to the Global Market”.

Products (1 listing + 5 halaman detail)

Listing seluruh lini produk + halaman detail terpisah untuk: Copra, Coco Fibre, Coco Peat, Coco Bristle, Charcoal Briquette.

Insight (listing + artikel)

Blog edukasi seputar industri kelapa, tren ekspor, dan tips memilih produk berkualitas.

Kontak (1)

Form pesan + info kantor pusat (Jakarta) dan lokasi pabrik (Halmahera Timur) + kontak WhatsApp/email.

Ruang Lingkup: Fitur & Sistem

Dari Riset Layanan hingga Website Selesai

01

Riset Seluruh Lini Produk

Karena KAI Coco belum punya website sebelumnya, kami memulai dari nol — memetakan seluruh lini produk (Copra, Coco Fibre, Coco Peat, Coco Bristle, Charcoal Briquette), sertifikasi yang dimiliki, hingga bagaimana buyer internasional biasanya mengevaluasi supplier baru sebelum memutuskan bekerja sama.

02

Menyusun Arsitektur Informasi

Dengan banyaknya informasi yang perlu disampaikan — lima lini produk, beragam sertifikasi, proses produksi — kami memisahkan kedalaman dari kepadatan: halaman detail terpisah untuk tiap produk, sementara Beranda tetap ringkas dan hanya menonjolkan poin kepercayaan utama, agar pengalaman pengunjung tetap nyaman meski informasinya kaya.

03

Strategi Konten per Kategori Produk

Karena komunikasi dengan buyer tidak bisa mengandalkan respons real-time lintas zona waktu, kami menyusun konten yang mampu menjawab keraguan buyer secara mandiri — FAQ seputar ekspor, proses kerja 4 langkah yang jelas, dan testimoni dari buyer di berbagai negara sebagai bukti sosial yang bekerja tanpa kehadiran tim secara langsung.

04

Membangun Fitur & Sistem Pendukung

Selain halaman konten, kami membangun fitur teknis yang mendukung proses akuisisi buyer asing — integrasi WhatsApp click-to-chat dengan pilihan tim (Export Consultant/Sales Advisor), stat counter kredibilitas, sistem testimoni carousel, dan struktur blog untuk konten edukasi berkelanjutan.

05

Pengujian & Peluncuran

Karena ini adalah presence digital pertama KAI Coco, seluruh halaman dan fitur diuji menyeluruh sebelum diluncurkan — memastikan situs benar-benar siap menjadi kartu nama pertama perusahaan di mata buyer global, tanpa peluang kedua untuk kesan pertama.

Siap lihat hasilnya dahulu sebelum memutuskan?

Konsultasi gratis tanpa komitmen

Dari Riset Layanan hingga Website Selesai

Prosesnya jelas dari awal — riset dulu, baru eksekusi. Growthopea juga terbuka soal apa yang perlu dipertegas ke saya soal bisnis KAI Coco, jadi hasil akhirnya benar-benar mencerminkan value yang mau kami sampaikan ke pasar global.

Prio Hutomo

Owner, KAI Coco Indonesia