Setiap data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lain, baik langsung maupun tidak langsung.
Transparansi penuh tentang bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda. Disusun berdasarkan prinsip UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Transmisi data terlindungi
Prinsip UU No. 27 Tahun 2022.
Data Anda tidak diperjualbelikan.
Maksimal sejak interaksi terakhir.
Dari akses hingga penghapusan.
Tim kami siap menjelaskan bagaimana data Anda kami perlakukan.
Growthopea (“kami”) sangat menghargai dan berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengunjung website ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat mengunjungi growthopea.com atau berinteraksi dengan kami melalui formulir kontak, WhatsApp, maupun saluran komunikasi lainnya.
Kebijakan ini berlaku untuk seluruh pengunjung website, calon klien yang mengajukan konsultasi, dan siapa pun yang menghubungi kami secara langsung. Dokumen ini disusun sejalan dengan prinsip-prinsip Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
Setiap data tentang orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lain, baik langsung maupun tidak langsung.
Pihak yang menentukan tujuan dan melakukan kontrol atas pemrosesan data pribadi. Growthopea bertindak sebagai Pengendali Data untuk data pengunjung website kami.
Orang perseorangan yang datanya diproses, yakni Anda sebagai pengunjung website atau calon klien kami.
Segala bentuk kegiatan terhadap data pribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, penganalisisan, hingga penghapusan.
Dalam menjalankan layanan, kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan saat Anda berinteraksi dengan website kami.
Sesuai prinsip Batasan Tujuan dalam UU PDP, kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda secara spesifik untuk tujuan berikut:
Merespons pertanyaan, pesan, atau permintaan konsultasi yang Anda ajukan.
Memberikan informasi yang akurat mengenai layanan Growthopea yang Anda minati.
Menganalisis perilaku pengunjung untuk meningkatkan performa dan pengalaman pengguna di website kami.
Mengukur efektivitas kampanye pemasaran dan iklan kami (Google Ads).
Diberikan secara eksplisit saat Anda mengirimkan data, misalnya melalui formulir konsultasi.
Untuk mengoperasikan, mengevaluasi, dan meningkatkan layanan bisnis kami.
Kepercayaan Anda adalah prioritas kami. Data yang Anda berikan hanya akan digunakan untuk tujuan yang telah disebutkan di Bagian 4. Kami tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain tanpa meminta persetujuan tambahan dari Anda.
Untuk menunjang operasional website dan layanan, kami menggunakan infrastruktur pihak ketiga yang terpercaya. Pihak ketiga ini mungkin memproses sebagian data Anda:
Menganalisis statistik dan perilaku pengunjung website secara agregat, tanpa mengidentifikasi individu secara spesifik.
Mengukur performa kampanye iklan kami.
Medium komunikasi langsung ketika Anda menghubungi tim kami.
Masing-masing layanan memiliki standar kebijakan privasinya sendiri dan kami hanya membagikan data esensial agar layanan tersebut berfungsi. Karena sebagian penyedia bersifat global, data Anda mungkin ditransfer dan diproses di server di luar yurisdiksi Indonesia. Kami memastikan penyedia tersebut memiliki standar keamanan dan pelindungan data yang setara atau lebih tinggi dari ketentuan yang berlaku di Indonesia.
Data yang Anda kirimkan melalui formulir kontak disimpan selama diperlukan untuk tujuan komunikasi, tindak lanjut layanan, dan keperluan administratif bisnis. Standar retensi kami maksimal 3 (tiga) tahun sejak interaksi terakhir Anda, kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal atau hukum mewajibkan periode penyimpanan lebih lama. Data disimpan secara aman di server hosting website kami dan pada platform pihak ketiga di Bagian 6.
retensi maksimal sejak interaksi terakhir
Kami menerapkan standar keamanan industri yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, modifikasi, atau perusakan yang tidak sah.
Mengamankan transmisi data di website kami.
Hanya staf berwenang yang membutuhkannya untuk pekerjaan mereka.
Protokol keamanan terus diperbarui seiring perkembangan teknologi.
Meskipun kami berupaya maksimal, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang 100% bebas dari risiko. Kami berkomitmen untuk terus meninjau dan memperbarui protokol keamanan kami.
Kami menghormati kendali Anda atas informasi pribadi Anda. Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak-hak berikut:
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi tim kami melalui detail kontak pada Bagian 13.
Website kami menggunakan cookies (berkas teks kecil yang disimpan di perangkat Anda) dari layanan seperti Google Analytics dan Google Ads. Cookies ini membantu kami mengenali preferensi Anda, memahami cara Anda berinteraksi dengan website, dan mengukur efektivitas iklan kami. Anda memiliki kendali penuh dan dapat menonaktifkan atau menghapus cookies kapan saja melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini mungkin memengaruhi beberapa fungsi pada website kami.
Apabila terjadi insiden keamanan siber yang mengakibatkan kegagalan pelindungan (kebocoran) data pribadi Anda, kami berkomitmen menyampaikan pemberitahuan tertulis selambat-lambatnya 3×24 jam sejak insiden diketahui.
Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada otoritas yang berwenang sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
Kami dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional layanan kami atau pembaruan regulasi hukum yang berlaku. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini, dan tanggal pembaruan terakhir akan selalu kami cantumkan di bagian atas dokumen.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini, kekhawatiran tentang praktik privasi kami, atau ingin menggunakan hak-hak Anda sebagai Subjek Data, silakan hubungi kami melalui:
Paling cepat untuk pertanyaan singkat
Untuk brief detail dan lampiran